在香港，食肆的服務態度與營運安排一直是市民熱議的話題。近日，有網民於星期六下午2時30分，攜家人到一間酒樓用餐，卻因酒樓需為酒席預備而遭拒絕入內，即使表明會「好快就走」亦無功。事主不滿酒樓「服務態度超差」，將經歷發布至社交平台，引發網民熱烈討論。
周六2:30pm到酒樓被拒入內 港人大表不滿
有網民在社交平台上一個名為「香港酒樓關注組」的 Facebook 群組發帖文控訴，分享了她與家人在酒樓用餐時遇到的不愉快經歷。根據事主的描述，事件發生於週末下午，她與家人「2:30pm入場」。然而，由於酒樓方面卻表明「因為佢哋有酒席 3:30pm 前要離場」，即使事主一方「亦都表示返工 好快就走」，酒樓最終仍「唔俾我哋入去」。
事主在帖文中直接表達不滿，直指「服務態度超差」，並建議其他食客「大家去之前記得打電話去問清楚先再去現場」，以避免類似情況。
網民熱議：趕頭趕命就唔好飲茶
這篇帖文隨即引起了網絡熱烈討論。一部分網民對酒樓的做法表示理解，認為酒樓有權拒絕顧客入座，特別是在需要為下一場酒席準備的情況下。有留言指出「唔俾你入好正常，人地要執場，趕你走更唔開心」，亦有網民從酒樓運作角度分析：「你知不知酒席包括廚房樓面都要準備好多東西架，少你一個酒席都係返到啦」，甚至批評事主「以為自己邊位，仲要懶型發上群」。更有留言強調：「你未入座前通知你，員工做到非常好」、「所有酒樓係私人會所不是公共場所泥架，是有權拒絕顧客入座架！」
另一方面，亦有網民對事主表示同情，認為酒樓的處理方式及態度確實有改善空間。有網民直言「酒樓就抵死⋯⋯有啲生意就咁大個鼻」，亦有人認為「咁又真係離譜左d喎」，暗示酒樓的處理方式可能過於強硬。有網民亦分析認為，2:30pm到場、3:30pm需離座，一小時的時間確實不太足夠，「趕頭趕命就唔好飲茶」、「食茶記咪算囉」。
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