香港科技探索（HKTV，1137）公布，10月每月訂單總商品交易額（GMV）6.88億元，按年下跌4.3%，按月則增長6%。HKTV同時披露2026年策略性計劃，包括投效2.5億元市場推廣，推動每3名香港成年人中1人是HKTVmall用戶，同時將升級極速配送服務至「3小時配送」。
HKTV：與其抗拒 選擇擁抱改變
HKTV表示，「與其抗拒改變，我們選擇擁抱改變」，為鞏固HKTVmall作為香港網上購物平台的領導地位，明年計劃投放2.5億元用於市場推廣、宣傳及廣告活動，目標是每月活躍獨立設備數目由目前160萬提升至200萬個，「相當於每3個香港成年人當中，有1個是HKTVmall用戶」。該平台指出，將正式推出動態定價機制「專屬優惠價」，根據每位客戶的消費模式，為每件商品提供量身訂造的價格，以提升互動率及回報效率。
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逾半交易用極速配送服務
HKTV同時預告，將升級極速配送服務，推出「3小時配送」，涵蓋超市、街市及個人護理類別，預計商品數量達8萬至10萬件，旨在鞏固增長動力，並應對來自內地營運商日益激烈的競爭，以及加快本地實體零售商的線上轉型。HKTV提及，2024年推出8小時配送服務，現已佔總商品交易額逾50%，重複使用此項服務的客戶，其購買頻率為一般客戶的4倍，參與商戶的平均商品交易額亦錄得約32%的增長。
開拓銀髮送及人才計劃新客
HKTV又指出，將繼續擴展至尚未充分服務的客戶群，包括銀髮族和年輕一群，以及來自內地的遊客、人才及專業人士，其專為銀髮族設計的簡易版應用程式，已吸引超過20萬名註冊用戶，而新推出的HKTVmall微信小程序，註冊用戶已達2.5萬名。
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擬每日16小時直播
另外，HKTV指在多項策略的基礎上，亦將持續推出新型銷售工具、進階目標式廣告方案，以及將直播時段擴展至每日16小時等措施，將繼續鞏固HKTVmall作為香港領先網購平台的市場地位。
10月每日GMV跌4% 平均訂單值443元
營運數據方面，10月HKTV的平均每日GMV為2220萬元，按年下跌4.3%，按月則上升2.8%。10月平均每日訂單數量為5.01萬張，按年多3.1%，按月升0.8%；平均訂單值錄得443元，按年下跌7.1%，按月升1.8%。HKTV每月活躍獨立設備為161萬個，按月多2.4%。
