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平安好醫生首三季經調整多賺46% AI技術助家醫客成本少一半

新闻中心由 新闻中心23 10 月, 20251 分钟阅读
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平安好醫生首三季經調整多賺46% AI技術助家醫客成本少一半

平安好醫生(1833)今年首9個月經調整後淨利潤2.16億元(人民幣,下同),按年增長45.7%。

聚焦發展F端及B端流量

期內收入37.25億元,按年升13.6%,當中綜合金融用戶端(F端)及企業端(B端)企康業務收入按年增長21.5%,期內累計服務企業客戶數超過4,500家,B端付費用戶數較去年同期增長達30.6%。

平安好醫生指,協同母企平安集團匯聚F端及B端企康流量,線上、線下結合,人工智能(AI)全面賦能應用,以到線服務為核心、串聯到店、到企或到家的閉環服務。

AI令專業醫療品質及效率顯著提升

該公司又指,通過AI技術深度應用,其專業醫療服務的品質和效率得到顯著提升,複雜疾病MDT(多學科會診)治療方案準確率進一步提升至近90%,並助家醫客均服務成本按年下降約52%。平醫指,未來將繼續擴展AI技術在各類複雜病種和業務場景中的應用,助醫療服務效率及品質升級。

該公司指出,截6月底,平安集團近2.47億名個人客戶中,有近63%客戶同時享有醫療養老生態圈提供的服務權益,其客均合同數和客均資產規模(AUM),分別是不享有該生態圈服務權益個人客戶的1.5 倍和4.1倍。

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