食環署對物監昨日（16日）發布兩份良好作業指南表示歡迎，指南闡述了物業業主及住戶的相關法定責任和需遵守的法規，以及物管公司協助處理樓宇滲水和冷氣機滴水事宜的程序，有助推動持牌物管公司和人員協助解決物業內的樓宇滲水和冷氣機滴水問題。
指引闡明責任程序 冀物管適時介入
署方期望，新指引能為物管從業員提供實務指引，讓他們更有效地協助處理樓宇滲水和冷氣機滴水事宜，按指引適時介入，以便及早妥善解決問題，從而減少投訴或糾紛，改善業戶的溝通，促進社區和諧。
食環署指出，政府一直致力處理樓宇滲水和冷氣機滴水這兩大社區難題。新一份《施政報告》已提出，將利用科技加快確定滲水源頭，要求業主在指定時間內自行檢查和糾正，否則政府將採取進一步行動並收回費用。
食環署感謝物監局及業界的積極支持，共同推動社區環境衞生的改善。
食環署本身亦已在今年採取全新行動策略，並引入新科技，積極主動地處理全港多個冷氣機滴水黑點，並已取得一定成效。署方感謝物監局及業界的積極支持，共同推動社區環境衞生的改善。
為進一步推廣新指引，物監局將於10月27日舉辦持續專業發展講座，屆時食環署代表將向業界詳細介紹署方的調查工作詳情，以及物管從業員可如何作出配合。兩份指南現已上載至物監局網頁供公眾下載。
