渣打銀行（2888）集團行政總裁Bill Winters表示，去年DeFi（去中心化金融）交易量達27萬億美元，超過Mastercard與Visa交易量之和，料貨幣體系未來將全面電子化，基於全新區塊鏈基建運行，而這一演變需構建安全的市場生態。他認為，構建安全的市場生態需要監管者與市場參與者共同推動安全基建，同時容許銀行等傳統機構參與，避免「金融系統與數字資產隔離」的不可持續局面。
港推動金融創新 扮演關鍵角色
他亦肯定香港的前瞻態度，認為香港金融管理局在穩定幣、電子貨幣與銀行存款代幣化等領域的試驗，為行業提供了寶貴的探索空間，在未來推動國際金融創新以至促進普及金融，香港將繼續扮演關鍵角色。
談及跨境支付的變革，Bill表示，除了專業機構外的多數機構無法提供24X7的實時結算，部分國家因監管限制，銀行未獲准持有穩定幣，只能依賴美元或傳統渠道。他預測，數字資產與區塊鏈技術必將進入實體經濟，監管機構需提前規劃發展路徑，主動引導行業演變，而非被動應對市場變化。
「智能體」助銀行家擺脫基礎工作
摩根大通副董事長Daniel Pinto透露，機構去年透過AI實現數十億美元的價值創造，且該數字每年以30%至40%的速度增長，AI對金融業的影響逐步轉向大語言模型推動的生產力爆發，未來「智能體」技術將幫助初級銀行家擺脫報告、存檔等基礎工作，同時幫助機構實現客戶體驗客製化，推動業務模式根本性轉變。
Bill則指，被先進機器人顧問取代可稱之為「惡夢」，為應對「機器人顧問」等潛在競爭，已主動研發AI聊天機器人等前沿工具，確保在科技變革中保持競爭力。Daniel還表示，雖仍處於數字金融演變的初期，但拐點已至，長期來看，跨境支付效率優化與金融基建數字化將成為不可逆轉的趨勢。
區塊鏈將重塑銀行價值定位
富蘭克林鄧普頓首席執行官Jenny Johnson指，區塊鏈的核心價值在於「清晰無爭議的資產歸屬記錄」與「交易雙方數據共同核對」，可實現「錢包對錢包」的直接交易，毋須額外核證環節，這一特性不僅能降低金融交易成本，還將重塑銀行的價值定位。
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