新創科技公司容易面臨對市場認知不足和對客戶了解不深的問題，令到做出來的產品不能滿足市場和客戶的需要。其中有落戶的新創企業表示，「One North創科AI夏令營」能展示公司研發成果，提供一個與社區直接交流的平台，建立與市民的信任和認知。
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難建立市民信任及認知
新創企業PanopticAI為研發室其中一家落戶的企業，其運用科大學術及科研成果，研發出全球首款用於非接觸式脈搏率測量的行動應用程式。這項技術只需透過智能手機或平板電腦的鏡頭掃描臉部，便能測量心跳、血氧等健康數據。PanopticAI行政總裁兼聯合創辦人黃君朗表示，當他們要把技術「落地」應用時，發現其中一個最大的難題是建立市民的信任和認知。由於這項健康科技對大眾而言十分新穎，許多人對其準確性抱持觀望態度。
黃君朗又表示，團隊透過創科AI夏令營活動，向區內的長者、家庭等親身介紹和現場示範，不僅有助向大眾普及這項技術，也直接建立了用戶信任，尤其是讓平日比較少接觸科技的長者，感受到樂齡科技如何幫助他們更好地了解自己的健康狀況。他又表示，用戶的即時反饋對公司至關重要，互動不僅能啟發團隊，也讓公司能更好地了解市場需求，確保技術能夠真正融入生活，為社會帶來正面影響。
已為逾140項科技解決方案提供支持
信和集團可持續發展及創新副總經理郭鎧怡表示，「信和創意研發室（Sino Inno Lab）」及The Spark自去年進駐北部都會區至今，已與超過800位創客合作探索新技術，為逾140項科技解決方案提供支持。研發室幫助創客擴大規模和加速部署，當中包括人工智能、機械人技術、醫療科技和房地產科技應用等。
郭鎧怡又指，北都是香港創科發展的新引擎，研發室可進一步為香港、中國內地及海外初創企業提供展示科研成果及測試市場反應的平台。她稱，希望憑藉北都的樞紐優勢，發揮香港匯聚粵港澳大灣區、連通內地與世界橋樑的角色，與各界攜手推動創科生態圈蓬勃發展。自進駐朗壹廣場以來，已接待來自本地、大灣區及海外逾2,900名訪客，進一步促進業界交流與創新合作。
內企來港設分部擴外國市場
香港科技大學創業中心總監凌恒然表示，北都與深圳只是一河之隔，相應的人才政策能夠吸引創科人才從深圳來港創業或在初創公司工作。政府已預留用地於北都發展大學教育城，相信能夠聚焦國際創科人才留港發展，成為創科新動力。再者，硬件創業者如能好好利用大灣區產業鏈的優勢，就快速做出產品原型、然後配合場景和用家測試迭代，加快能做出符合市場需求的產品。
他續稱，配合不同人才和創科政策，發展港深創科園和新田科技城自然會吸引創科企業進駐北都，為香港帶來創新技術、創科人才和資金。近來很多內地創科企業想藉著來港設分部來擴展外國市場，希望政府提供不同政策、配套把握機會吸引內地新創企業來港。
