财政部和国税局官员将最初的积压归咎于该机构面临的严重资源挑战，该机构的预算近年来被共和党立法者破坏。 人员短缺和过时的技术 已经侵蚀了它的许多能力，这种情况在大流行之后恶化，当时美国国税局成为向家庭发送刺激支付的主要渠道。
在致立法者的一封信中，财政部副部长 Wally Adeyemo 和 IRS 专员 Charles P. Rettig 表示，该机构预计将在本周末之前完成所有个人纳税申报表的处理，并且不会出现去年收到的错误， 2021 年提交的商业申报表在“此后不久”完成。
“尽管取得了这些进展，但前方仍存在真正的挑战，”阿德耶莫和雷蒂格写道，并指出“由于美国国税局进入本申报季节时积压了大量工作，因此 2022 年收到的数百万份纸质申报表尚未得到处理。”
积压的情况引发了共和党和民主党的严厉批评，他们要求回答为什么数百万纳税人等了几个月才拿到纳税申报表和联邦退税。
拜登政府指出该机构的预算是其陷入困境的一个原因，称它需要更多的资金来雇用合格的员工并改进其技术。
“美国国税局的劳动力已经枯竭到 1970 年代的水平，一直在与大流行带来的个人和家庭健康挑战作斗争，导致过去两年在美国国税局校园内从事库存工作的员工人数少于去年。该机构历史上的任何最近时期，”官员们在信中写道。
拜登先生呼吁投资 该机构的 800 亿美元 十多年来帮助打击偷税漏税，估计这将提高 4000亿美元的税收. 共和党人抓住了国税局的问题 作为证据，不应该给它更多的钱或责任，至少有一位立法者呼吁废除收税员。
一位财政部高级官员在与记者的电话中表示，美国国税局已经雇用了 1,500 名新员工，并调动了其他现有员工以帮助清理积压的工作。 但是还有很多工作要做。 今年 3 月，该机构表示打算 雇用 10,000 名新员工 明年，并计划在接下来的几个月内招聘大约一半的员工。
这位官员说，在过去十年中，百万富翁的审计率下降了 70%，而美国国税局的电话只有不到 20% 得到答复。
预计财政部的纳税人倡导者将在周三发布一份报告，进一步记录该机构的缺陷。