星巴克周五表示，一位在公司应对日益增长的工会运动中发挥关键作用的高管将于本月底离职。
在致星巴克称之为“合作伙伴”的员工的一封信中，该公司的首席运营官表示，北美零售业务总裁罗桑·威廉姆斯 (Rossann Williams) 将在公司工作 17 年后离职。 信中说，该决定“在公司内部讨论了罗桑的下一个机会之前，她拒绝了。”
首席运营官约翰·卡尔弗在信中补充说，威廉姆斯女士“不仅是我们合作伙伴的坚定拥护者，而且是我们使命、文化和卓越运营的拥护者。”
自 12 月以来，当 布法罗商店 成为星巴克大约 9,000 家拥有工会的企业所有门店中唯一一家，该运动在全国迅速蔓延。
在全国劳资关系委员会宣布获胜的 175 多次选举中，工会赢得了 80% 以上的胜利，工人们已正式在超过 275 家商店寻求选举。
工人在 布法罗地区的三个商店 在 8 月申请工会选举时，威廉姆斯女士前往该市，并在秋季的大部分时间里领导公司对竞选活动的回应。 她在商店里待了很多小时，询问员工他们在工作场所遇到的问题，甚至参与诸如扔垃圾之类的任务。
但 一些工人说 在他们的商店里出现这样一位高级官员令人生畏，甚至“超现实”。
劳工专家还担心，如果员工投票反对成立工会，威廉姆斯女士和其他星巴克官员可能会通过恐吓工人并有效地提出改善工作条件来违反劳工法。
全国劳资关系委员会 后来发出了投诉 在对这些指控进行调查和认定有理之后，沿着这些思路反对该公司。
该公司否认其违法，并已 长说 它正在寻求解决人员不足和培训不足等运营问题，它表示在组织活动之前就已经做出了努力。
在回答有关她或公司是否会破坏公平工会选举条件的问题时，威廉姆斯女士在 10 月份的一次采访中表示，她别无选择，只能进行干预。
她当时说：“如果我去市场看到其中一些商店的状况，而我没有采取任何措施，那将是对我的工作的如此不利，”她当时说。 “我不可能来到这里说我不会做任何事情。”
Culver 先生的信中说，Williams 女士将由 Sara Trilling 取代，后者最近负责监督公司在亚太地区的业务。