值得注意的是,Turner 的房子也列在 Airbnb 上,Evolve 的所有房产也是如此。 在卡尔多大火期间,Airbnb 启动了 情有可原政策,它“优先于预订的取消政策”,并允许在卡尔多大火期间对某些预订进行退款或抵免。 或者他们 告诉 当时的新闻网站 SFGATE——当我要求他们发表评论时,他们没有回应。
他们的政策可能不适用于您的租金,因为房子不在疏散区内。 但如果它已经申请——大概是以信用的形式——那么这将比 Evolve 的信用更容易使用,因为 Airbnb 有 600 万个房源。
但让我们看看更大的问题:您是否应该被迫在森林大火附近休假? 如果您不想这样做,这是可以理解的,那么在不可抗力的情况下,谁应该为此付出代价? 租房者喜欢你? 中间人之一? 实际所有者? 我想有些人会争辩说大公司应该付钱,有同情心的旅行者应该完整,但如果特纳夫妇一直在自己出租这个地方,而不是通过 Evolve 呢? 即使您签署了一份协议说他们不必退还您的钱,他们也应该退还您的钱吗?
因为酒店通常有更慷慨的退款政策,允许您在旅行前 24 到 48 小时取消,所以与度假租赁相比,它们通常是风险较小的选择。 但并非总是如此,尤其是当您因进行不可退款预订而获得折扣时。
等等,后台那个声音是什么? 为什么,这是旅行保险——可能是我们的英雄,但实际上,只是一个小角色,因为你拒绝了 Vrbo 的保险。 如果你一直呆在疏散区,Generali 的保单就会承保你,而且据公司发言人帕特里克特纳说,如果你能够证明你不能离开的原因——比如,一封来自当地政府敦促你不要来,或者医生的信说这对你的家人来说太危险了,那么它可能已经涵盖了你的情况。 这很难说,但尽管除了医疗保险和游轮之外,我通常不喜欢旅行保险,但我可能不得不将度假租赁添加到列表中。
最后一个因素在这里困扰着我:你的钱现在在哪里? Evolve 女发言人朱莉娅·马文 (Julia Marvin) 告诉我,您的钱(约 2,240 美元)仍在 Evolve 中,等待您使用信用额度。 我想知道如果你不使用信用额度会发生什么,Evolve 会保留所有信用额度吗? 我们的实际所有者特纳夫妇呢?
所以我和他们取得了联系。 通过 Zoom,特纳先生告诉我他收到了 1,887.60 美元的租金。 因此,看起来 Evolve 既支付了房主的钱,又愿意在您使用信用卡时承担损失,马文女士后来证实了这一点,称这是一个罕见的例外。