小心有毒的玛丽
在过去的九个月里，我一直在做一份非常不错的工作，但环境有点有毒。 有一些人粗鲁无礼，八卦和抱怨的文化也很普遍。 我已经成为一个特别爱发牢骚和粗鲁的同事的目标。 来自“玛丽”的电子邮件粗鲁且消极攻击。她指出她认为我做错的一切，并不断告诉我留在我的车道上。她还经常在电子邮件上抄袭我的老板。我忽略了她不必要的评论，我会尽可能愉快而礼貌地回应。
最近，她给我发了一连串特别不友善的电子邮件，以至于我的老板终于来找我谈这件事。 我的老板说她非常清楚玛丽一直在这样做。 她说这不仅仅是在我的脑海里，玛丽在针对我，而且这不是因为我所做的任何事情。 我的老板显然对我的工作很满意，也很支持我，但她也淡化了我与玛丽之间的问题，认为这没什么大不了的。 她开玩笑说，办公室里有几个人应该上一堂课，学习如何适当地与他人互动。 我很感激负责人都很和蔼可亲，但我也对他们拒绝做任何改善组织文化的事情感到沮丧。
期望一个受人尊重的工作环境是不合理的吗？ 我不希望玛丽被解雇，但有没有办法让她开始更加尊重或善待我，而不会让一切变得更糟？
——匿名，内布拉斯加州
玛丽是那个需要留在她的车道上的人。 我不确定为什么她的行为会被容忍。 您对受人尊重的工作环境的期望并非没有道理。 不幸的是，你无法让玛丽对你更好。 如果可以，她一开始就不会这样对你。 而且你并不过分敏感。
这种认为我们应该对毒性和持续的欺凌完全没问题的想法让容忍度太高了。 很高兴你的老板支持你，但她需要通过与玛丽打交道来扩大这种支持。 显然，在这个工作场所，那些负责人宁愿换个角度看，也不愿做他们工作中更不愉快的部分，但我会和你的老板坐下来，概述玛丽行为的严重程度，并要求做一些事情。
而且，你说你的工作“非常好”，这让我相信这不是你梦寐以求的工作。 也许是时候到文化更好的地方找工作了？
不要保持联系
大约一年半前，一位同事受雇从事与我相同的工作。 我们建立了一种轻松的联系，主要是因为我可以看出她感到孤独，而且她有一些我曾经挣扎过的性格问题。 我小心翼翼地不给建议，但我很乐意倾听。 她只是因为某种原因被解雇了，而我正在为该怎么办而苦苦挣扎。 我自己被解雇了，我知道这有多么毁灭性，但我真的不想继续相识了。 同时，我觉得在她已经处于最低谷的时候，我正在抛弃她。 不伸手又觉得冷，不想真的留着相识。 你有什么建议？
– 匿名的
保证结束相识的唯一方法是什么都不做，坐下来感受你的感情，直到它们消散。 你也可以直接联系她，对她被解雇表示哀悼，并祝她在职业和个人发展过程中一切顺利。 这样一来，您就可以让她知道您在想她，而不必主动表示要继续保持友谊。
无法释放耻辱
我在工作中犯了一个错误，并因防御和幼稚行为而加剧了损害。 这几乎是五年前的事了。 没有造成真正的伤害。 结果主要是我因为表现得像个白痴而感到尴尬。
我道歉了，然后我就离开了那份工作。 但耻辱依然存在。 我的冲动是联系所涉及的两名同事，并以某种方式更好地解释/道歉。 我不会，因为那会更加疯狂和自恋。 为什么我对一件微不足道的工作事件的深深屈辱会持续这么久？ 我可以对自己说些什么来正确看待它？
– 匿名的
我讨厌犯错误，当事情出错时总是想解释和过度解释自己。 我也希望有一些词语的组合可以让我澄清我做了什么或没有做什么，并减轻我正在处理的任何不舒服的感觉。 但总的来说，过度解释对我来说比我试图联系的任何人都多，因为我想撤销所做的事情。 那是不可能的。 耻辱是困难的。 正如你所说，没有造成真正的伤害。 你犯了一个错误，你自己很清楚。 你已经道歉并搬到了新的工作场所。