从 2014 年开始的四年里，蒂芙尼·帕利斯 (Tiffany Palliser) 在南佛罗里达州的 Panera Bread 工作，负责制作沙拉和操作收银机，轮班时间从早上 5 点开始，通常会一直持续到下午。
Palliser 女士估计她平均每周工作至少 50 小时。 但她说她没有收到加班费。
原因？ Panera 正式将她视为经理，并向她支付年薪而不是按小时支付。 Palliser 女士说，她经常被告知成为助理经理“这就是你报名参加的”。
联邦法律要求雇主在 40 小时后向小时工支付半小时加班费，并向工资低于一定数额（目前每年约 35,500 美元）的大多数受薪工人支付加班费。 如果员工是真正的管理者，公司无需向收入超过该数额的受薪员工支付加班费。
许多雇主表示，薪水相对较低的经理有真正的责任和晋升机会。 行业组织全国零售联合会 (National Retail Federation) 写道，此类管理职位是“职业成功阶梯上的关键步骤，尤其是对于许多没有大学学位的人而言。”
但根据一个 最近的论文 劳伦·科恩 (Lauren Cohen)、乌米特·古伦 (Umit Gurun) 和 N. Bugra Ozel 这三位学者提出，许多公司向一线员工提供略高于联邦标准的工资，并将他们错误地贴上经理标签，拒绝他们加班。
因为经理的法律定义含糊不清且鲜为人知——员工的“基本的“工作必须是管理，员工必须拥有真正的权力——贴错标签的经理发现很难反击，即使他们主要做的是繁重的工作。
该论文发现，从 2010 年到 2018 年，在一个大型职位发布数据库中，经理头衔在处于联邦强制加班工资截止线或略高于该截止线的工人中的比例几乎是低于截止线的工人的五倍。
哈佛商学院教授科恩博士在接受采访时说：“相信这种情况会在没有这种游戏的情况下发生是荒谬的。”
科恩博士和他的合著者估计，将工人错误地贴上经理标签以拒绝他们加班的做法（通常依赖于听起来可疑的头衔，例如“首席预订员”和“食品推车经理”）每年使工人损失约 40 亿美元，或每名贴错标签的员工损失超过 3,000 美元。
而且这种做法似乎在增加：科恩博士说，在他和他的合著者研究期间，拥有听起来可疑的管理头衔的工作数量有所增加。
联邦数据似乎强调了这一趋势，显示从 2010 年到 2019 年，劳动力中的管理人员数量增加了 25% 以上，而工人总数增长了大约一半的百分比。
从 2019 年到 2021 年，劳动力减少了数百万，而管理人员的数量却没有变化。 代表工人的律师表示，他们怀疑企业在大流行期间更频繁地将员工误认为是经理，以在他们人手短缺时节省加班时间。
“在家生孩子的人很少，”工人维权组织国家就业法项目的总法律顾问凯瑟琳·鲁克尔肖斯说。 “我敢肯定，这提高了赌注。”
但全美零售联合会副主席埃德·伊吉认为，劳动力短缺很可能会带来负面影响，让低层管理人员有能力谈判更优惠的薪酬、福利和时间表。 “我几乎可以说，这些工人从未像现在这样被赋予更多权力，”他说。 （从 2019 年到 2021 年，所有员工的薪酬增长速度远快于经理的薪酬，尽管去年经理的薪酬增长略快。）
专家表示，拒绝支付加班费是近几十年来通过为商店配备尽可能少的员工来降低劳动力成本的更广泛战略的一部分。 如果一名员工请病假，或者出现的客户数量超过预期，则通常会要求被错误分类的经理履行普通员工的职责，而无需雇主支付额外费用。
“这使他们能够确保他们没有超出他们需要的人员配备，”前劳工部律师迪尔德丽·亚伦 (Deirdre Aaron) 说，他在私人执业中处理过无数加班案件。 “他们在那里有助理经理，他们可以填补空缺。”
Palliser 女士说，她在 Panera 的正常轮班时间是从早上 5 点到下午 2 点，但她经常在人手短缺时被叫来帮助关闭商店。 如果一名员工没有出现在下午的轮班中，她通常不得不加班到很晚。
“我会说，‘我的孩子 2 点放学。我必须去接他们，我不能一直这样做，’”Palliser 女士说，她作为助理每年的收入约为 32,000 至 40,000 美元经理。 她说她的丈夫后来辞去了工作，以帮助他们承担照顾孩子的责任。
在一项指控 Panera 特许经营商 Covelli Enterprises 未能向数百名助理经理支付加班费的诉讼中，她赢得了数百万美元和解金的一部分。 Panera 和特许经营权的代表没有回应置评请求。
Gassan Marzuq 在 2012 年之前的几年里担任 Dunkin’ Donuts 的经理，年薪约为 40,000 美元，他在诉讼中表示，他通常每周工作大约 70 个小时或更长时间。 他作证说，他 90% 的时间都花在了服务客户和清洁等任务上，他不能将这项工作委托给其他人，“因为你总是缺人手。”
Marzuq 先生最终赢得了价值 50,000 美元的和解金。 Dunkin’ Donuts 特许经营权的所有者 TJ Donuts 的律师表示，该公司对 Marzuq 先生的说法提出异议，并坚称“他被恰当地归类为经理”。
工人和他们的律师说，雇主利用他们升职的愿望来压低劳动力成本。
“我们中的一些人希望我们的家人有更好的机会，过上更好的生活，”Gonzalo Espinosa 说，他说 2019 年他经常每周工作 80 小时，担任加利福尼亚一家 Jack in the Box 的经理，但他没有收到加班费。 “他们利用我们的弱点作为他们的优势。”
埃斯皮诺萨先生说，他刚刚超过 30,000 美元的薪水是基于每周工作 40 小时约 16 美元的时薪计算得出的，这意味着他的真实时薪接近该数额的一半——并且远低于该州的最低工资。 该特许经营权没有回应置评请求。
科恩博士及其合著者的论文包含的证据表明，财务拮据的公司更有可能将普通员工错误地归类为经理，而且这种策略在零售、餐饮和清洁服务等低工资行业尤为常见。
尽管如此，提起此类案件的律师表示，这种做法也经常发生在科技和银行业等白领行业。
Outten & Golden 律师事务所合伙人贾斯汀·斯沃茨 (Justin Swartz) 说：“他们的头衔是客户经理或私人银行家，他们会向你打招呼，试图让你开户。” “他们根本不是经理。”
斯沃茨先生估计他帮助提起了超过两打针对银行的加班案件，他说其中一些案件涉及一家大型商店内的一名所谓的分行经理，他是现场唯一的银行员工，主要履行的是银行的职责。出纳员。
近年来，这种做法似乎更难根除，因为越来越多的雇主要求工人签订带有排除诉讼的强制性仲裁条款的合同。
许多案件“在经济上不再可行，”斯沃茨先生说，并指出通过仲裁单独解决这些案件的难度越来越大。
一些律师表示，只有提高工人自动领取加班费的限额，才有可能有效地控制错误分类。 有了更高的截止日期，简单地支付工人加班费通常比通过大幅增加他们的工资并给他们贴上经理标签来避免加班成本更便宜。
Winebrake & Santillo 的合伙人 Aaron 女士说：“这就是为什么公司在奥巴马的领导下如此努力地与之抗争”，她指的是 2016 年劳工部的一项规定 提高加班限额 从约 23,500 美元增至约 47,500 美元。 一位联邦法官 暂停规则，认为奥巴马政府没有权力将工资上限提高这么大。
特朗普政府 后来采用 目前的截止价约为 35,500 美元，而拜登政府 已表明 它将提议今年大幅提高截止日期。 商业团体说 这种变化对许多工人没有帮助，因为雇主可能会降低基本工资以抵消加班费。