1955 年 10 月，当国会举行一系列关于就业和技术进步的听证会时，一位铁路工人组织的负责人站出来表达了他对自动化的担忧。 “我们的员工在评估新技术的进步时感到不安，” WP肯尼迪说，铁路火车工人兄弟会主席。 “它会带来失业率上升而不是经济安全吗？”
上周在国会关于人工智能的听证会上可能会提出同样的问题。 实际上，它是。
旧金山初创公司 OpenAI 的首席执行官山姆奥特曼上周二在参议院小组委员会成员面前作证，敦促政府监管快速发展的人工智能行业。 国会领导人对人工智能可能带来的威胁表示担忧，包括错误信息的传播和隐私侵犯。
他们最关心的问题之一是工作岗位流失：谁来承担保护工作可能被生成式人工智能改变甚至淘汰的工人的责任？
康涅狄格州民主党参议员 Richard Blumenthal 宣称，他“长期内最大的噩梦”是人工智能可能导致的失业，然后对 Altman 先生说：“让我问你，你最大的噩梦是什么。”
“这会对工作产生影响，”奥特曼先生回答道。 “而且我认为这需要行业和政府之间的合作，但主要是政府采取行动。”
奥特曼先生和许多其他在世界上释放新技术的高管一样，已经要求政府承担大部分责任，通过人工智能引发的劳动力市场中断来支持工人。目前尚不清楚政府将如何承担这项任务。
根据最近的一项估计，生成式人工智能可以使相当于全球 3 亿个全职工作岗位的活动自动化 高盛. IBM 的首席执行官已经表示，他预计 AI 将影响白领文职人员的配置，在创建新角色的同时消除高达 30% 的某些角色的需求。 周二，白宫将接待工作人员，讨论他们在工作场所使用自动化和监控技术的经验。
从历史上看，当自动化导致失业时，经济影响往往会被新工作岗位的创造所抵消。 根据高盛的报告，生成式人工智能可以在十年内每年将美国的劳动生产率提高近 1.5 个百分点。 它可以使年度全球国内生产总值增加 7%。 它可能会引发以前无法想象的创造性职业。
但失业工人将面临巨大的不稳定因素。 据一项调查显示，自动化一直是美国收入不平等的重要驱动因素 学习 来自麻省理工学院和波士顿大学的研究人员。 据他们估计，自 1980 年以来，美国工资结构变化的 50% 到 70% 是由于自动化导致蓝领和上班族的收入损失。
根据麻省理工学院经济学家 Daron Acemoglu 的研究，该国机器人应用最密集的地区，尤其是中西部制造业重镇的地区，就业人数也出现了最急剧的下降
虽然 AI 制造商倾向于关注该技术创造就业机会的潜力，但许多工人在尝试接受培训并寻找薪酬丰厚且令人满意的新角色时会经历痛苦的中断。
“我们从未经历过自动化范围可能如此广泛的时期，”乔治敦大学经济学家哈利霍尔泽说。 “从历史上看，如果你的工作实现自动化，你就会发现一些新东西。 有了人工智能，有点可怕的是它可以简单地成长并接管更多的任务。 这是一个移动的目标。”
根据高盛的研究，从事行政和文书工作的员工可能特别担心生成式人工智能。 他们中的许多人已经表达了焦虑。
“这绝对是可怕的，”41 岁的 Justin Felt 说，他是匹兹堡的一名客服人员，在 Verizon Fios 工作了将近 12 年。 他认为，雇主并没有完全坦率地告诉他们的员工，他们将生成人工智能纳入客户支持角色的方式，他说。 “这肯定占用了我们的工作。”
这些技术正迅速涌入工作场所。 BuzzFeed 刚刚推出了一个提供菜谱推荐的聊天机器人，麦肯锡正在帮助客户使用 AI 修复技术错误，会计师事务所毕马威正在使用 ChatGPT 生成代码。 因此，一些经济学家已经开始提出保护最有可能受到影响的工人的建议。
例如，工人可以从带薪休假政策中受益，这些政策允许他们从工作中抽出时间来发展新技能。 德国已经有一个类似的计划，德国大部分州的工人每年至少可以花五天带薪参加教育课程，劳工部长最近表示他计划扩大这一计划。
另一种可能性是在工人的工作实现自动化但未接受再培训时向雇主征收替代税，这可能会使企业更倾向于对工人进行再培训。 政府还可以为 AI 公司提供经济激励，以创造旨在增强员工所做工作的产品，而不是取代他们——例如，AI 为电视编剧提供研究但不起草剧本，这很可能是低质量的。
“如果政府制定议程来开发与人类更具互补性的技术，那将非常重要，”Acemoglu 先生说。 “行业期待政府发挥领导作用。”
政府此前为支持工人度过失业期所做的努力取得了不同的结果。 A 学习 Trade Adjustment Assistance 是一项美国政府计划，为因贸易而失业的工人提供经济援助和培训，该计划发现在 2000 年代初期暂时退出劳动力市场以参加该计划的制造业员工仍然没有被抓住与失去工作但没有资格获得 TAA 支持的工人相比，几年后的收入有所增加。
许多经济学家表示，雇主也可以在帮助失业工人方面发挥作用。
“企业总是指望政府来应对失业问题，”麻省理工学院教授西蒙·约翰逊说，他与阿塞莫格鲁先生合着了《权力与进步》一书。 “但是微软和 Alphabet——在他们选择将技术资源放在哪里方面，他们处于主导地位。”
例如，工人可以从雇主学徒和再培训计划中受益。 会计巨头普华永道最近宣布投资 10 亿美元用于生成人工智能，其中包括努力培训其 65,000 名员工如何使用人工智能不断讨论生成人工智能
“走出那个房间的我们中的许多人都知道发生了一些变化，”该公司的首席产品和技术官乔阿特金森回忆道。
据阿特金森先生称，普华永道的员工表达了对失业的担忧，尤其是当他们的公司探索使用生成式人工智能实现自动化角色时。不过，阿特金森先生强调，普华永道计划对具有新技术技能的人员进行再培训，这样他们的工作会发生变化，但他们的工作不会改变不被淘汰。
一些科技公司正在为员工提供云计算、网络安全和生成 AI 方面的课程，其中包括 IBM，它还有一个学徒计划，培训员工，包括那些没有四年制学位的员工，在软件开发和数据等领域担任高薪职位科学。 C3 AI 公司为其 1,000 名员工提供 250 美元至 1,500 美元的奖金，奖励他们在人工智能和云计算等技术领域获得认证。 毕马威正在努力培训每一位员工使用生成式人工智能
社区学院也在加强对人工智能的关注。 迈阿密戴德学院的技术项目已获得超过 1500 万美元的赠款，其中部分资金用于开设两个中心，专注于为学生在 AI 领域的职业生涯做准备学院正在努力创建副学士学位。 美国社区学院协会启动了一个 AI 孵化器网络，专注于帮助教师教授 AI 和大学创建 AI 学位。
“正如 Wayne Gretzky 在被问及他的成功时曾经说过的那样，’我滑向冰球要去的地方’，”科罗拉多州派克峰州立学院教授丹尼斯纳塔利说，该学院今年发布了一项推出人工智能证书的计划。 “我们学院不断评估劳动力状况，并准备支持流离失所的工人。”
随着大学和企业争先恐后地对工人进行再培训，一些专家对这种技术转型持乐观态度。 他们指出，纵观历史，人们一直害怕技术进步，但最终往往会从中受益，这可以追溯到抗议纺织工业机械化的卢德分子 (Luddites)。
但这并不意味着过渡期会顺利展开。 麦肯锡人工智能专家 Michael Chui 指出，即使是勒德分子，他们的收入也停滞了几十年。
“任何非自愿失业的人——这是一段艰难的时期，”他说。 “在某些方面，勒德分子对风险的看法并没有错。”
制作的音频 杰克迪西多罗.