订婚的夫妇正在努力驾驭 Bed Bath & Beyond 摇摇欲坠的婚礼登记系统。 供应商正在争先恐后地培养新的业务伙伴关系。 房东正在迅速完成对突然空置的大卖场的租赁交易。 在 TikTok 上,购物者每天去曼哈顿商店的行程已经找到了可以接受的受众。
在 Bed Bath & Beyond 最近的 第十一章破产申请,这家拥有 52 年历史的家居用品巨头的倒闭导致了沮丧、悲伤和一场利用其倒闭获利的竞赛。
CC Manstrom 是一个感觉自己陷入困境的人。 自从 1 月份在这家零售商处登记结婚后,她发现清单上的 30 件商品中的大部分都慢慢变得不可用了。 这个月,当她的姑姑去北达科他州法戈的一个地方时,她被告知零售商无法再跟踪从登记处购买的商品。 Manstrom 女士现在担心她可能会收到多个 George Foreman 烤架或烤盘作为礼物。
该零售商还停止兑现信用额度,这意味着曼斯特罗姆女士已经用完了存入她账户的 60 美元,用于购买已购买但无法使用的礼物。 她无法通过电话联系到客户服务代表,当她去当地的商店时,员工也无法提供帮助。
“这令人沮丧,”25 岁的曼斯特罗姆女士说。 “这是你必须在婚礼清单上处理的一项新任务。”
作为备用,Manstrom 女士和她的未婚夫(他们的婚礼定于 7 月 23 日举行)决定在亚马逊上建立另一个登记处。
Bed Bath & Beyond 的女发言人 Julie Strider 表示,该零售商正在寻找第三方合作伙伴来传输客户数据,以便购物者可以完成他们的登记。 她补充说,客户仍然可以查看和下载现有的注册数据。
与此同时,其他公司正在涌入,填补新员工的空缺。 Etsy 于 5 月 10 日公布了一份婚礼登记表,并表示已有数千对新人登记。 Zola 是一家在线注册公司,该公司发言人艾米丽·福雷斯特 (Emily Forrest) 表示,已收到“数百封来自夫妇的电子邮件”,要求转移他们的 Bed Bath & Beyond 注册服务。
Bed Bath & Beyond 拥有并正在清算的 Buy Buy Baby 的竞争对手也看到了好处。 在线注册公司 Babylist 表示,自 Bed Bath & Beyond 申请破产以来,过去几周在其平台上创建的注册数量比一年前增加了 35%。 该公司首席执行官娜塔莉·戈登 (Natalie Gordon) 表示,已有 1,200 多个注册帐户转移到其网站。
Bed Bath & Beyond 和 Buy Buy Baby 供应商最近几个月一直在修改他们的战略。 由于零售商试图通过 周转计划. 尽管如此,由于 Bed Bath & Beyond 以其提供大量产品的能力而闻名,它继续吸引试图提高知名度的小公司。
国际家庭用品协会主席兼家庭储物品牌 Honey-Can-Do 的首席执行官史蒂夫格林斯彭说:“我确实认为某些品牌会失去一些机会,该品牌已停止与 Bed Bath & Beyond 一起销售去年。
随着 Buy Buy Baby 的倒闭,中性服装品牌 Primary 的创始人克里斯蒂娜·卡博内尔 (Christina Carbonell) 和盖琳·伯纳德 (Galyn Bernard) 正在重新考虑他们在店内销售的策略。 去年 4 月他们的服装上架后不久,他们就感受到了零售商财务困境的影响。 8 月,当 Bed Bath & Beyond 推出其周转计划时,Buy Buy Baby 削减了与 Primary 的订单,就像它与其他几家供应商一样。 在商店里,他们发现他们的商品库存很低。
他们说,这段经历让创始人专注于盈利,而不依赖 Buy Buy Baby 合伙企业的销售额,后者约占他们业务的 10%。
“进入下一个批发合作伙伴关系时,我更倾向于从小处着手,学习并以此为基础,而不是立即做大,”Carbonell 女士说。
以销售沙发和床等大型家具而闻名的在线零售商 Overstock.com 正利用这一时机向 Bed Bath & Beyond 的前供应商示好。 2022 年下半年,Overstock 稳步扩大了 Keurig 和 Mr. Coffee 的锅碗瓢盆和咖啡机的供应。
“今天,Bed Bath & Beyond 供应商继续寻找替代分销渠道,并与我们一起扩大他们的足迹,”Overstock 首席执行官乔纳森约翰逊在接受采访时表示。 “当其他人苦苦挣扎时,更多的人愿意向我们出售产品,因为他们需要分销。”
其他零售商正在使用 Bed Bath & Beyond 自己的工具来赢得他们留下的购物者。 集装箱商店, 大批量 地区百货公司 Boscov’s 表示,即使在 Bed Bath & Beyond 停止接受蓝色大优惠券后,他们仍将兑现这些优惠券。 这些曾经无处不在的电话卡很可能会在一段时间内流通。
范德比尔特大学市场营销学教授凯利戈德史密斯说,虽然接受现已倒闭的竞争对手分发的优惠券的策略很有趣,但它可能会产生比销售更多的嗡嗡声。
“它一定会直接增加你的收入吗? 可能不会,”戈德史密斯女士说。 “但这是提醒人们您在那里的好方法,如果他们需要 Bed Bath & Beyond 的替代品,您随时有空。”
目前,许多 Bed Bath & Beyond 门店仍在营业,购物者正在密切关注清算销售。 自破产公告发布以来,Ellie Maeda 养成了每天一开门就去 Bed Bath & Beyond 在曼哈顿的最后一家门店查看最新折扣并在 TikTok 上与她的 5,400 名粉丝分享的习惯。
在她的帖子中, 她提供更新 关于仍然存货充足的东西(咖啡包和餐具)和弹出的新产品堆(净化系统和 Breville 搅拌机)。 她对尚未降价到足以让她购买的商品(KitchenAid 搅拌机和床单)感到遗憾。
“我只是一个有梦想的女孩,实现了 40%,”27 岁的前田女士说。 “我希望每个人都能得到他们非常想要的东西。 如果我们大家一起等待,希望销量会好一点。”
一旦 Bed Bath & Beyond 永久关门,预计亚马逊、沃尔玛、塔吉特和科尔百货将成为受益最多的零售商。 虽然他们的销售额可能会有所提升,但一些分析师警告称,并非这家破产零售商的所有销售额都会被竞争对手吸收。 家居用品市场可能会萎缩。
“真正真正购买过它们的人不会在其他任何地方购物,”Kantar Consulting 的高级副总裁 Dave Marcotte 说。 “一路走来,很多钱都消失了。”
他说,2009 年 Circuit City 申请破产时就是这种情况。
Bed Bath & Beyond 的破产与 2008 年经济低迷期间零售商的破产之间的一个显着区别是,它可能不会在破产后留下大量空荡荡的店面。
在 Bed Bath & Beyond 表示将在 6 月底之前关闭其 480 家门店后的几周内,在房地产公司 CoStar 研究零售分析的布兰登·斯维克 (Brandon Svec) 已经看到潜在租户是如何涌入该零售商的地点签订租约的正在退出。 他说,由于房东和租户直接谈判,需求如此之大,以至于一些地点永远不会进入公开市场。
Bed Bath & Beyond 搬离后,租户中有 Natural Grocers 等杂货店,Burlington、TJ Maxx 和 Five Below 等折扣零售商,以及 Crunch Fitness 和 Urban Air 等健身房。 加拿大轮胎 支付了 160 万美元 本月收购 10 个以前的 Bed Bath & Beyond 地点。
在某些情况下,美国人对实体零售的痴迷正在消退,这些地方正在为一种新的消遣方式腾出空间:房东搬家 匹克球健身房 进入旧的 Bed Bath & Beyond 商店。
“有很多好的房地产,”Svec 先生说。 “有些地方的销售时间会稍长一些。 但在大多数情况下,从市场的角度来看,这似乎是发生这种情况的好时机。”